2月14日,國(guó)網(wǎng)達(dá)州市新橋供電公司收到達(dá)川區(qū)石橋鎮(zhèn)燕子村送到的一面印有“電力惠民辦實(shí)事,貼心服務(wù)暖鄉(xiāng)村”的鮮紅錦旗,用于感謝新橋公司高效提升了燕子村的電能質(zhì)量。
據(jù)了解,該村村民今年返鄉(xiāng)過(guò)年,計(jì)劃對(duì)家中房屋進(jìn)行修繕,施工需使用三相電。新橋公司石橋供電所在了解到該情況后,第一時(shí)間組織人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘。該用戶位于供電線路末端,原220伏線路無(wú)法滿足房屋修繕施工用電。并且該臺(tái)區(qū)部分線路老舊、供電半徑偏大,冬季用電負(fù)荷又激增,出現(xiàn)了末端電壓偏低、大功率電器無(wú)法正常啟動(dòng)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響村民生產(chǎn)生活。為切實(shí)保障返鄉(xiāng)群眾春節(jié)用電需求,確保該村民順利施工、安心過(guò)年,供電所第一時(shí)間制定專項(xiàng)方案,統(tǒng)籌人員與物資,嚴(yán)格按照安全規(guī)范與施工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),全面優(yōu)化升級(jí)供電線路,高效推進(jìn)線路改造升級(jí)與接電工作。
新橋公司將低電壓治理作為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目,要求各業(yè)務(wù)部門(mén)、供電所橫向聯(lián)動(dòng)、縱向穿透,主動(dòng)上門(mén)排查、精準(zhǔn)研判癥結(jié),制定合理治理方案,有效有序解決類似用電難問(wèn)題。
下一步,新橋公司將持續(xù)聚焦客戶用電需求,不斷提升供電可靠性與服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)提升老百姓的用電體驗(yàn),全力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。(李福生、王龍)